A klimatizált szállítási folyamatot úgy tervezték, hogy teljes mértékben ellenőrizhető legyen a hőmérséklet, a biztonság és a szállítás megbízhatósága.
- Foglalás és hőmérsékleti profil
A szállítmány feladásakor az ügyfél megadja a kívánt hőmérsékleti tartományt (pl. +2 °C és +8 °C között, vagy -20 °C mélyhűtés esetén). A szállításirányítási rendszer (TMS) automatikusan rögzíti ezeket a specifikációkat.
- Felvétel és előhűtés
Neele-Vat az árukat egy előre a megfelelő hőmérsékletre beállított pótkocsival veszi fel. A rakodás során érzékelők ellenőrzik, hogy a beállított hőmérséklet stabil marad-e.
- Cross-docking és konszolidáció
Rotterdam ben és Venlo-ban található klimatizált átrakodó központokban a Neele-Vat a szállítmányokat rendeltetési hely szerint csoportosítja. A csapat klimatizált helyiségekben végzi a keresztáru-átrakodást a hőmérséklet-ingadozások elkerülése érdekében.
- Nemzetközi szállítás rögzített folyosókon keresztül
A napi hűtött szállítások Észak- és Közép-Olaszország felé indulnak rögzített útvonalakon:
- Lombardia (Milánó, Bergamo, Brescia)
- Emilia-Romagna (Bologna, Modena, Parma)
- Veneto (Verona, Padova)
Átlagos szállítási idő: 48–72 óra, a szolgáltatási szinttől és a kézbesítési helytől függően.
- Valós idejű nyomon követés és adatnaplózás
A szállítás során a Neele-Vat GPS-követők és a pótkocsiban elhelyezett érzékelők segítségével folyamatosan figyelemmel kíséri a hőmérsékletet. Az ügyfelek az ügyfélportálon keresztül valós időben követhetik az értékeket. Eltérések esetén a rendszer azonnal jelzi azokat, így a csapat gyorsan beavatkozhat.
- Szállítás és minőségi jelentés
Neele-Vat az árukat a meghatározott időintervallumokon belül szállítja. A kézbesítés után az ügyfél digitális kézbesítési igazolást (POD) és hőmérséklet-naplót kap, amely igazolja a hűtési lánc betartását.